По словам представителей Apple, во время мероприятия сканер лица сработал правильно. Вице-президент фирмы Крейг Федериги не сумел разблокировать смартфон по другой причине.
Дело в том, что после нескольких неудачных сканирований лица устройство автоматически предлагает ввести пароль. В компании напомнили, что сканер отпечатков пальцев на предыдущих iPhone работал аналогичным образом.
По данным компании, во время подготовки к премьере iPhone X сотрудники компании дважды пытались отсканировать свои лица. По этой причине во время самого мероприятия смартфон сразу же потребовал ввести ПИН-код.
Источник: https://analitic.livejournal.com/2662863.html