Компания «Кувалда.ру» работает на российском рынке с 1996 года и сегодня представлена в 27 городах страны. За это время предприятие выросло в одну из крупнейших розничных сетей, специализирующихся на продаже профессионального и бытового инструмента, строительного и складского оборудования, а также садово-парковой техники.
Ассортимент превышает 50 тысяч наименований товаров https://www.kuvalda.ru/catalog/7309-shurupoverty/crown/, а штат сотрудников насчитывает около 600 человек. Компания постоянно развивается, открывает новые представительства и повышает квалификацию сотрудников через регулярные тренинги.
Клиенты и партнёры
«Кувалда.ру» работает с разными категориями покупателей — от небольших частных мастерских до крупных промышленных предприятий. Среди заказчиков такие компании, как «Роснефть», «Газпром», «Евраз», X5 Retail Group и «Алроса».
В каталоге представлена продукция ведущих мировых брендов: Makita, Bosch, DeWalt, Metabo, Husqvarna, Jet и многих других. Компания является официальным дилером этих производителей и гарантирует оригинальность всего продаваемого инструмента.
Компания располагает собственной сервисной службой и имеет авторизацию на ремонт оборудования от заводов-изготовителей. Это позволяет клиентам получать квалифицированное гарантийное и постгарантийное обслуживание без обращения в сторонние мастерские.
Сайт магазина отличается удобной навигацией и продуманной системой фильтров, что облегчает подбор нужного инструмента. Регулярно пополняются разделы новостей и статей с полезной информацией.
Преимущества работы с «Кувалда.ру»
Сотрудничество с компанией даёт клиентам ряд практических плюсов:
-
широкий ассортимент профессионального инструмента в наличии;
-
консультации специалистов при подборе оборудования и оснастки;
-
сертифицированное гарантийное обслуживание;
-
вежливые и пунктуальные курьеры;
-
удобные способы оплаты;
-
наличие розничных магазинов в крупных городах с возможностью самовывоза.
Процесс покупки и доставка
Оформление заказа возможно как через сайт, так и по телефону. Менеджеры оперативно подтверждают заказы и консультируют по всем вопросам.
Способы оплаты включают наличные, банковские карты (при получении или онлайн), а также безналичные переводы для юридических лиц.
Доставка осуществляется по всей России. В регионах присутствия компания использует собственную курьерскую службу, в остальные населённые пункты отправляет товары через транспортные компании — «Деловые Линии», СДЭК, Почту России. Доставка до терминала транспортной компании в пределах пяти километров от города бесплатна.
При получении заказа курьером доступна проверка товара и оплата картой через мобильный терминал . В розничных магазинах сотрудники могут собрать, заправить и протестировать технику перед покупкой. Для организаций и индивидуальных предпринимателей предусмотрены специальные условия: персональные менеджеры, возможность отсрочки платежа.