В США придумали аналог «Госуслуг»: America.gov на базе искусственного интеллекта

Президент США Дональд Трамп подписал указ о создании единого цифрового портала America.gov, который должен стать аналогом российских «Госуслуг». Новый сервис, построенный на базе искусственного интеллекта, призван объединить доступ ко всем федеральным услугам в одном месте.

Согласно указу, America.gov создаётся как «единая цифровая точка входа» для всех, кто находится на территории США и обращается за информацией или услугами федеральных органов власти. Трамп назвал проект «одним из самых революционных запусков продуктов в истории» и заявил, что американцы больше не будут вынуждены блуждать по «лабиринту из десятков тысяч правительственных сайтов и более чем 10 тысяч форм». По его словам, «с America.gov федеральное правительство больше не стоит у вас на пути, оно стоит только на вашей службе».

Платформа представляет собой чат-бот на базе ИИ, который обрабатывает информацию с более чем 29 тысяч правительственных сайтов и выдаёт ответы со ссылками на первоисточники. Уже сейчас через сервис можно получить информацию о замене карточки социального страхования, смене адреса, регистрации бизнеса, подборе плана Medicare или получении пропуска в национальный парк. Для использования не требуется создавать учётную запись, а система поддерживает английский, испанский и французский языки.

Государственный секретарь Марко Рубио заявил, что в течение 90 дней власти США разработают порядок запуска сервиса, после чего федеральные ведомства должны подключить к порталу свои онлайн-сервисы и обеспечить защиту персональных данных пользователей. Исключение сделано для налоговых деклараций IRS, а также услуг военных и разведывательных структур. Полноценное заполнение форм, подача заявлений и продление документов, включая паспорта и запись на Medicare, запланированы на начало 2027 года.

В России аналогичный единый портал официально заработал 15 декабря 2009 года — почти 17 лет назад.

Читайте также:

Стратегический бомбардировщик Ту-95 разбился в Амурской области, погибли шесть человек

Путин ужесточил правила вывоза наличных рублей в страны ближнего зарубежья: лимит снижен до 1 миллиона

Отец замороженной в холодильнике студентки считал вселенную симуляцией и искал «миры Вечности»

Новости партнеров:

ФСБ усиливает контроль за пограничным режимом в Ленинградской области