В современном мире кибербезопасность всё чаще становится не только технической, но и сервисной задачей. Один из заметных игроков этого направления предлагает сервис мониторинга и реагирования на киберинциденты BI.ZONE, который помогает организациям управлять угрозами на всех этапах: до, во время и после инцидента.
В его основе лежит сочетание двух подходов — SOCaaS (Security Operations Center as a Service) и MDR-сервис (Managed Detection and Response), что позволяет покрывать как конечные точки, так и всю ИТ-инфраструктуру целиком.
Интерес к таким сервисам в России растёт быстро. По данным на первое полугодие 2026 года, спрос на услуги кибербезопасности в формате MSSP увеличился на 25% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а сервисный SOC и MDR остаются лидерами по востребованности. Причины понятны: нехватка квалифицированных кадров в отрасли достигает 40%, а содержание собственного центра мониторинга требует серьёзных бюджетов, которые есть не у всех.
Как это работает на практике
Сервис решает несколько задач одновременно. Во-первых, он собирает и анализирует события от любых источников — конечных точек, сетевого оборудования, облачных сервисов, Active Directory, почтовых шлюзов и систем защиты. Во-вторых, команда из более чем 150 экспертов обрабатывает эти данные круглосуточно, выявляя как активные атаки, так и следы прошлых вторжений, которые уже неактивны в настоящий момент.
Основной элемент технологии — агенты EDR, которые устанавливаются на рабочие станции и серверы. Они собирают расширенную телеметрию и позволяют не только фиксировать подозрительную активность, но и активно реагировать: изолировать заражённый хост от сети, останавливать вредоносные процессы, удалять файлы. По статистике сервиса, за последний год команда обработала более 620 тысяч подозрений на инциденты, а в минуту анализируется свыше 25 миллионов сырых событий кибербезопасности.
Три тарифа для разных задач
Предлагается три варианта подключения, каждый из которых рассчитан на свой уровень зрелости и стратегию защиты.
-
Horizon (SOCaaS) — классический мониторинг на основе штатной телеметрии с конечных точек и других источников. Команда выявляет инциденты и даёт рекомендации по реагированию.
-
Focus (MDR) — расширенный вариант с использованием EDR. Здесь к мониторингу добавляется активное реагирование на хостах, выявление продвинутых атак и анализ прошлых уязвимостей.
-
Panorama (SOCaaS + MDR) — объединение возможностей двух предыдущих тарифов. Полное покрытие инфраструктуры: мониторинг как на базе штатного аудита, так и с опорой на расширенную телеметрию EDR, плюс активное реагирование.
Что видит клиент
Для взаимодействия с сервисом используется личный кабинет, где можно отслеживать работу команды, просматривать статистику инцидентов, получать отчёты и уведомления. Дополнительно доступен телеграм-бот, который позволяет регистрировать обращения, получать оповещения о назначенных инцидентах и даже запускать автоматическое исправление некоторых мисконфигураций.
За каждым заказчиком закрепляется выделенная сервисная команда — менеджер и аналитик, которые сопровождают клиента и координируют действия при инцидентах. В случае критических ситуаций возможна и полноценная поддержка команды цифровой криминалистики и реагирования.
Почему это востребовано
Сервисная модель выигрывает у классического построения собственного SOC по нескольким причинам. Во-первых, она снижает затраты: не нужно нанимать и удерживать дорогих специалистов, закупать и обслуживать инфраструктуру. Во-вторых, обеспечивает круглосуточный мониторинг — внутренняя команда, даже если она есть, не всегда может работать в режиме 24/7. В-третьих, даёт доступ к экспертизе и технологиям, которые сложно воспроизвести внутри одной компании.
Показательный пример — опыт облачного провайдера, который внедрил сервис для мониторинга своей инфраструктуры. По словам технического директора компании, решение позволило минимизировать риски несанкционированного проникновения. Другой пример — обеспечение кибербезопасности саммита АСЕАН в Казани в 2026 году, где команда сервиса отвечала за непрерывный контроль событий и оперативное реагирование на протяжении всего мероприятия.