Лояльность к клиентам – важная часть успеха компании

Компания «ТеплЭко» производит обогреватели с 2010 года. За это время мы не раз модернизировали наши обогреватели, добиваясь оптимальных рабочих характеристик. Теперь мы настолько уверены в нашей продукции, что даем самую большую на рынке отопительного оборудования гарантию – 10 лет.

Если с вашим обогревателем что-то случилось, — мы поменяем его в тот же день. Неважно, в каком городе вы приобретали обогреватель ТеплЭко, – мы поменяем его там, где есть наш фирменный магазин. Возврат ТеплЭко осуществляется в 94 городах на территории России и СНГ.

Мы делаем все, чтобы оперативно реагировать на нужды клиентов. В случае возникновения спорных ситуаций вы всегда можете связаться с нашим руководством через форму обратной связи на сайте.

Как происходит обмен неисправного обогревателя? Вы приносите его в магазин, продавец диагностирует прибор, фиксирует неисправность и выдает новый. Все это занимает несколько минут.

Клиенты – наш актив. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому стараемся идти навстречу нашим покупателям.